شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا – چطور میشه از وکیل مهاجرتی شکایت کرد؟

مهاجرت به کانادا، با وجود مزایا و فرصت‌های بی‌شمار، فرآیندی پیچیده و زمان‌بر است که بسیاری از متقاضیان ترجیح می‌دهند آن را با کمک مشاوران یا وکلای مهاجرتی طی کنند. این افراد نقش کلیدی در پیشبرد موفقیت‌آمیز پرونده‌های مهاجرتی دارند، اما در برخی موارد ممکن است عملکرد آن‌ها با استانداردهای حرفه‌ای و اخلاقی تطابق نداشته باشد. در چنین شرایطی، متقاضیان باید بدانند که چگونه می‌توانند از وکیل یا مشاور مهاجرتی شکایت کنند و چه مراحلی را برای احقاق حقوق خود طی نمایند. در این مقاله، همه چیز درباره‌ی شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا و شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا به تفصیل بررسی شده است.

وکیل و مشاور مهاجرتی

وکیل و مشاور مهاجرتی هر دو نقش مهمی در فرآیند مهاجرت به کانادا و دیگر کشورهای خارجی ایفا می‌کنند، اما تفاوت‌هایی از نظر آموزش، مجوز و نوع خدماتی که ارائه می‌دهند، دارند.

بیشتر بخوانید: آموزش استعلام وکیل مهاجرت کانادا

وکیل مهاجرتی:

وکلای مهاجرتی افرادی هستند که تحصیلات حقوقی دارند و معمولاً عضو یکی از انجمن‌های وکلای استانی کانادا (مانند Law Society of Ontario یا Law Society of British Columbia) هستند. وکیل مهاجرتی علاوه بر ارائه مشاوره، می‌تواند در دادگاه‌های مهاجرتی از موکل خود دفاع کند و پرونده‌ها را در مراجع قضائی مختلف پیگیری نماید. وکیل‌های مهاجرتی معمولاً برای پرونده‌های پیچیده‌تری که نیاز به استدلال‌های حقوقی در محاکم دارند، مناسب هستند.

مشاور مهاجرتی:

مشاوران مهاجرتی افرادی هستند که آموزش‌های تخصصی در زمینه قوانین مهاجرت دریافت کرده‌اند و باید از شورای تنظیم مقررات مشاوران مهاجرت کانادا (CICC) مجوز رسمی دریافت کنند. مشاوران مهاجرتی معمولاً به متقاضیان کمک می‌کنند تا درخواست‌های خود را به درستی تکمیل کرده و به مراجع مهاجرتی ارسال کنند. این مشاوران می‌توانند در زمینه‌های مختلفی مانند ویزای تحصیلی، کاری، ویزای توریستی و درخواست اقامت دائم مشاوره دهند، اما توانایی نمایندگی در دادگاه‌های مهاجرت را ندارند.

تفاوت های وکیل و مشاور مهاجرتی

تفاوت‌های میان وکیل مهاجرتی و مشاور مهاجرتی از جنبه‌های مختلفی مانند آموزش، مجوز، وظایف و خدمات قابل ارائه است. در اینجا به بررسی این تفاوت‌ها پرداخته می‌شود:

1. آموزش و تحصیلات

وکیل مهاجرتی: وکیل مهاجرتی افرادی هستند که تحصیلات حقوقی دارند و مدرک کارشناسی حقوق یا معادل آن را از یک دانشگاه معتبر کسب کرده‌اند. آن‌ها پس از فارغ‌التحصیلی باید در امتحانات مربوطه برای دریافت مجوز وکالت شرکت کنند و در انجمن‌های وکلای استانی کانادا عضویت پیدا کنند.

مشاور مهاجرتی: مشاوران مهاجرتی به طور تخصصی در زمینه مهاجرت آموزش دیده‌اند و معمولاً مدرک تحصیلی در این زمینه دارند، اما تحصیلات حقوقی عمومی ندارند. مشاوران برای دریافت مجوز باید دوره‌های آموزشی خاص را طی کرده و در امتحان شورای تنظیم مقررات مشاوران مهاجرت کانادا (CICC) قبول شوند.

2. مجوز و نظارت

وکیل مهاجرتی: وکیل مهاجرتی باید عضو انجمن وکلای استانی کانادا باشد و تحت نظارت این انجمن‌ها فعالیت کند. این نظارت شامل رعایت استانداردهای حرفه‌ای و اخلاقی است.

مشاور مهاجرتی: مشاوران مهاجرتی باید از CICC مجوز رسمی دریافت کنند و تحت نظارت این سازمان فعالیت کنند. این نظارت به ویژه برای اطمینان از رعایت قوانین و اخلاق حرفه‌ای در خدمات مشاوره مهاجرتی است.

3. وظایف و خدمات قابل ارائه

وکیل مهاجرتی: وکیل مهاجرتی می‌تواند در مراجع قانونی و دادگاه‌ها نمایندگی کند و از موکل خود دفاع کند. به عبارت دیگر، وکیل می‌تواند در محاکم قانونی مختلف به‌ویژه در موارد پیچیده حقوقی و تجدیدنظرها، از موکل خود حمایت کند.

مشاور مهاجرتی: مشاور مهاجرتی معمولاً خدمات مشاوره‌ای ارائه می‌دهد و به افراد در تکمیل درخواست‌های مهاجرتی، تهیه مدارک و ارسال آن‌ها به مراجع مهاجرتی کمک می‌کند. مشاور نمی‌تواند موکل را در دادگاه‌های مهاجرتی نمایندگی کند یا از او دفاع کند، ولی می‌تواند در امور اداری و اجرایی مربوط به مهاجرت خدمات مشاوره‌ای ارائه دهد.

4. توانایی نمایندگی در دادگاه

وکیل مهاجرتی: وکیل مهاجرتی توانایی نمایندگی موکل در دادگاه‌ها، هیئت‌های تجدیدنظر و سایر مراجع قضائی را دارد. در صورتی که پرونده شما نیاز به دفاع قانونی در دادگاه‌ها داشته باشد، یک وکیل مهاجرتی بهترین گزینه است.

مشاور مهاجرتی: مشاور مهاجرتی نمی‌تواند در محاکم قضائی از شما دفاع کند یا نماینده شما باشد. خدمات مشاوره‌ای او محدود به کمک در تهیه و ارسال مدارک و درخواست‌ها به مراجع مهاجرتی است.

5. هزینه‌ها

وکیل مهاجرتی: هزینه‌های وکلای مهاجرتی معمولاً بالاتر از هزینه‌های مشاوران است، زیرا وکلا علاوه بر مشاوره، خدمات حقوقی و قضائی نیز ارائه می‌دهند.

مشاور مهاجرتی: هزینه مشاوران مهاجرتی معمولاً کمتر از هزینه‌های وکلا است، زیرا خدمات آن‌ها بیشتر در قالب مشاوره‌های عمومی و راهنمایی برای تکمیل مدارک است.

دلایل شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا

شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا ممکن است به دلایل مختلفی صورت گیرد. در صورتی که یک وکیل یا مشاور مهاجرتی وظایف خود را به درستی انجام ندهد، این موضوع می‌تواند منجر به مشکلات جدی برای متقاضیان مهاجرت شود. در ادامه، به بررسی مهم‌ترین دلایل شکایت از وکیل یا مشاور مهاجرتی پرداخته شده است:

1. عدم انجام وظایف حرفه‌ای و کوتاهی در پیگیری پرونده

یکی از شایع‌ترین دلایل شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا، کوتاهی در انجام وظایف حرفه‌ای است. این مشکل شامل موارد زیر می‌شود:

ارسال نکردن به‌موقع مدارک: تأخیر در ارسال مدارک به مراجع مهاجرتی ممکن است موجب رد درخواست یا ایجاد مشکلات جدی در پرونده متقاضی شود.

پیگیری نکردن پرونده: وکیل یا مشاور باید به‌طور مرتب وضعیت پرونده را بررسی کرده و به موکل خود اطلاع دهد. عدم پیگیری ممکن است باعث از دست دادن فرصت‌های مهم یا اخطار از مراجع مهاجرتی شود.

عدم پاسخگویی به سؤالات و نگرانی‌های موکل: عدم ارتباط مناسب و به‌موقع با مشتری می‌تواند منجر به سردرگمی و نارضایتی موکل شود.

2. ارائه مشاوره نادرست یا ناقص

یکی از دلایل اصلی شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا، مشاوره اشتباه و نادرست است که به دلیل آن، فرد ممکن است مسیر اشتباهی را انتخاب کند یا اطلاعات ناقص دریافت نماید. این موضوع می‌تواند باعث بروز مشکلات قانونی یا مالی برای متقاضی شود. به عنوان مثال:

اطلاعات نادرست در مورد شرایط واجد شرایط بودن: ارائه مشاوره غلط در مورد الزامات و شرایط درخواست مهاجرت، ممکن است باعث رد درخواست شود.

ارائه وعده‌های غیرواقعی: گاهی برخی مشاوران یا وکلا به متقاضیان وعده‌های غیرواقعی می‌دهند، مانند تضمین قبولی درخواست، که در نهایت منجر به نارضایتی مشتری می‌شود.

3. سوءاستفاده مالی

سوءاستفاده مالی یکی دیگر از دلایل شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا است. این امر شامل موارد زیر می‌شود:

هزینه‌های پنهان و نامشخص: برخی وکلا یا مشاوران هزینه‌هایی را دریافت می‌کنند که به‌طور دقیق و شفاف توضیح داده نشده‌اند.

دریافت مبالغ اضافی: گاهی برخی از مشاوران یا وکلا هزینه‌های اضافی از مشتریان می‌خواهند که خارج از قرارداد اولیه است.

عدم بازپرداخت مبالغ در صورت لغو قرارداد: برخی وکلا یا مشاوران مهاجرتی مبالغی را دریافت می‌کنند و در صورت لغو قرارداد، این مبالغ را باز نمی‌گردانند.

4. عدم شفافیت در قرارداد

عدم شفافیت در قرارداد و تفاهم‌نامه‌ها نیز می‌تواند باعث بروز شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا شود. مهم است که هر گونه هزینه، مسئولیت‌ها و خدمات به‌صورت واضح در قرارداد ذکر شود. برخی از تخلفات ممکن است شامل موارد زیر باشند:

نبود جزئیات در قرارداد: ممکن است قراردادها بدون توضیح دقیق در مورد نحوه انجام خدمات، هزینه‌ها، زمان‌بندی و مسئولیت‌ها نوشته شوند.

عدم رعایت شرایط قرارداد: برخی وکلا یا مشاوران ممکن است به شرایط توافق‌شده پایبند نباشند، که این امر منجر به نارضایتی مشتری می‌شود.

5. رفتار غیرحرفه‌ای یا غیراخلاقی

یکی دیگر از دلایل شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا، رفتار غیرحرفه‌ای و غیراخلاقی از سوی وکیل یا مشاور است. این موارد شامل:

بی‌احترامی به مشتری: وکیل یا مشاور مهاجرتی موظف است با احترام و حرفه‌ای با مشتری برخورد کند. هرگونه بی‌احترامی یا توهین می‌تواند باعث ایجاد شکایت شود.

فشار به مشتری برای پرداخت هزینه‌های غیرضروری: برخی از وکلا یا مشاوران ممکن است از موقعیت خود برای فشار آوردن به مشتریان جهت پرداخت هزینه‌های اضافی استفاده کنند.

6. عدم برخورداری از مجوز معتبر

یکی از جدی‌ترین دلایل شکایت از مشاور یا وکیل مهاجرتی، فعالیت بدون مجوز قانونی است. در صورتی که یک مشاور مهاجرتی فاقد مجوز معتبر از CICC یا وکیل مهاجرتی فاقد عضویت در انجمن وکلای استانی باشد، فعالیت آن‌ها غیرقانونی است. این وضعیت می‌تواند موجب بروز مشکلات حقوقی برای متقاضی و حتی از دست دادن پول و زمان شود.

7. نقض حریم خصوصی و افشای اطلاعات

وکلای مهاجرتی و مشاوران مهاجرتی موظف هستند از حریم خصوصی مشتریان خود محافظت کنند. هرگونه نقض این حریم خصوصی می‌تواند باعث شکایت شود. این موارد شامل:

افشای اطلاعات شخصی و حساس: افشای اطلاعاتی که مشتری به‌طور خصوصی به مشاور یا وکیل ارائه داده است، می‌تواند منجر به نقض قوانین حفاظت از حریم خصوصی و شکایت شود.

استفاده نادرست از اطلاعات مشتری: استفاده از اطلاعات شخصی مشتری به نفع شخصی یا غیرقانونی می‌تواند عواقب حقوقی جدی برای مشاور یا وکیل داشته باشد.

8. تخلف از قوانین و مقررات مهاجرتی

گاهی وکلای مهاجرتی یا مشاوران ممکن است از قوانین و مقررات مهاجرتی تخطی کنند، مثلاً:

استفاده از اطلاعات نادرست یا جعلی در پرونده‌ها: این کار می‌تواند منجر به رد درخواست مهاجرت یا حتی پیگرد قانونی شود.

عدم رعایت قوانین و مقررات مهاجرتی: هرگونه تخلف از رویه‌های قانونی مهاجرت، مانند ارسال مدارک جعلی یا تقلب در مراحل مختلف پرونده، می‌تواند منجر به شکایت و پیگرد قانونی شود.

بیشتر بخوانید: وکیل مهاجرتی کانادا

مراحل شکایت از وکیل یا مشاور مهاجرتی

شکایت از وکیل یا مشاور مهاجرتی در صورت بروز تخلف یا سوء رفتار، فرآیندی قانونی و رسمی دارد که باید با دقت و بر اساس قوانین مربوطه انجام شود. در اینجا مراحل شکایت از وکیل یا مشاور مهاجرتی در کانادا و ایران توضیح داده می‌شود:

1. بررسی مشکل و تلاش برای حل آن

ابتدا مشکل یا نارضایتی خود را به‌طور دقیق شناسایی کنید. ممکن است برخی مسائل ناشی از سوءتفاهم باشند که با یک گفت‌وگوی مستقیم و شفاف با وکیل یا مشاور مهاجرتی حل شوند.

در صورت امکان، از طریق ایمیل یا مکاتبه رسمی با وکیل یا مشاور ارتباط برقرار کرده و توضیح دهید که چرا از عملکرد آن‌ها ناراضی هستید. درخواست توضیح یا اصلاح مشکل کنید.

2. جمع‌آوری مدارک و شواهد

برای شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا، باید مدارکی داشته باشید که تخلف یا کوتاهی وکیل یا مشاور را ثابت کند. این مدارک می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• قرارداد رسمی میان شما و وکیل یا مشاور
• رسید پرداخت‌ها و فاکتورها
• ایمیل‌ها، پیام‌ها یا هرگونه مکاتبه رسمی
• مدارکی که نشان‌دهنده کوتاهی یا اشتباه وکیل یا مشاور باشد (مثل نامه‌های رد درخواست مهاجرت به دلیل نقص مدارک).

3. شکایت به نهادهای نظارتی

در کانادا و ایران نهادهای نظارتی مختلفی برای وکلا و مشاوران وجود دارد که مسئول رسیدگی به تخلفات هستند:

در کانادا:

برای وکلای مهاجرتی: شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا را به انجمن وکلای استانی ارائه دهید (مانند Law Society of Ontario یا Law Society of British Columbia). این انجمن‌ها مسئول نظارت بر رفتار حرفه‌ای وکلای مهاجرتی هستند و شکایات را بررسی می‌کنند.

برای مشاوران مهاجرتی: برای شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا، باید به شورای تنظیم مقررات مشاوران مهاجرت (CICC) شکایت کنید. این شورا مسئولیت نظارت بر مشاوران مهاجرتی دارای مجوز را دارد و می‌تواند اقدامات انضباطی انجام دهد.

در ایران:

برای وکلا: شکایت خود را به کانون وکلای دادگستری ارائه دهید. این کانون بر عملکرد و رفتار حرفه‌ای وکلا نظارت دارد و می‌تواند تخلفات را بررسی کند.

برای مشاوران مهاجرتی: شکایت را به سازمان نظام مشاوره حقوقی ایران ارائه دهید. این سازمان مسئول رسیدگی به تخلفات مشاوران مهاجرتی است.

4. نحوه ارسال شکایت

فرم شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا مربوطه را از وب‌سایت نهاد نظارتی مربوطه دریافت و تکمیل کنید.

مدارک خود را همراه فرم ارسال کنید.

شکایت شما بررسی خواهد شد و در صورت اثبات تخلف، ممکن است اقدامات انضباطی علیه وکیل یا مشاور انجام شود (مانند تعلیق مجوز، جریمه مالی، یا محرومیت از کار).

5. مراجعه به دادگاه (در صورت لزوم)

اگر شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا از طریق نهادهای نظارتی حل نشد، یا اگر به دلیل سوءاستفاده مالی یا مشکلات جدی به دنبال دریافت خسارت هستید، می‌توانید پرونده خود را به دادگاه ارجاع دهید.

در این مرحله بهتر است با یک وکیل متخصص در امور حقوقی مشورت کنید تا شکایت خود را به درستی تنظیم کرده و در دادگاه پیگیری کنید.

هزینه های شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا

هزینه‌های اداری: شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا به مراجع نظارتی مانند CICC یا کانون وکلا معمولاً رایگان است یا هزینه کمی دارد.

هزینه وکیل یا مشاور حقوقی: اگر برای تنظیم و پیگیری شکایت نیاز به وکیل داشته باشید، بسته به تخصص و منطقه، هزینه‌هایی از چند صد دلار یا چند میلیون تومان خواهید پرداخت.

هزینه‌های دادگاه (در صورت نیاز): در صورت ارجاع شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا به دادگاه برای دریافت خسارت، باید هزینه‌های دادرسی، ثبت پرونده، و دستمزد وکیل را پرداخت کنید.

هزینه‌های زمانی و انرژی: شکایت ممکن است زمان‌بر باشد و انرژی زیادی از شما بگیرد.

ریسک مالی: در صورت نبود شواهد کافی، ممکن است شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا رد شده و متحمل هزینه‌های بیشتر شوید.

مزایای شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا

دریافت خسارت مالی و معنوی: اگر تخلف مشاور یا وکیل مهاجرتی ثابت شود، می‌توانید برای جبران خسارات مالی یا معنوی خود اقدام کنید.

اجرای عدالت و احقاق حقوق: شکایت شما می‌تواند منجر به اجرای عدالت و مقابله با رفتارهای غیرحرفه‌ای شود.

جلوگیری از ادامه تخلفات: با گزارش تخلف، از ادامه فعالیت افراد متخلف جلوگیری می‌شود و دیگران نیز از آسیب‌های مشابه در امان خواهند بود.

بهبود کیفیت خدمات مهاجرتی: شکایت‌های مستند به مراجع نظارتی کمک می‌کند تا قوانین سخت‌گیرانه‌تر اجرا شوند و سطح خدمات مهاجرتی ارتقا یابد.

ایجاد آگاهی عمومی: شکایت شما می‌تواند به آگاهی دیگر متقاضیان کمک کند و آن‌ها را از انتخاب افراد غیرمجاز یا متخلف بازدارد.

چگونه از انتخاب مشاور یا وکیل غیرمجاز جلوگیری کنیم؟

برای جلوگیری از انتخاب مشاور یا وکیل مهاجرتی غیرمجاز، ابتدا مطمئن شوید که فرد انتخابی شما دارای مجوز معتبر از مراجع قانونی باشد. در کانادا، مشاوران مهاجرتی باید عضو CICC (شورای تنظیم مقررات مشاوران مهاجرت) باشند و وکلا باید به انجمن وکلای استانی (مانند Law Society of Ontario) وابسته باشند. در ایران نیز وکلای مهاجرتی باید عضو کانون وکلای دادگستری یا سازمان نظام مشاوره حقوقی باشند. همیشه شماره مجوز یا اعتبار آن‌ها را از طریق وب‌سایت رسمی مراجع نظارتی بررسی کنید. علاوه بر این، از افرادی که وعده‌های غیرواقعی می‌دهند یا هزینه‌های غیرشفاف دارند، دوری کنید و نظرات مشتریان پیشین را بررسی نمایید.

حقوق شما به‌عنوان مشتری

به‌عنوان مشتری خدمات مهاجرتی، شما از حقوقی برخوردارید که باید توسط وکیل یا مشاور مهاجرتی محترم شمرده شود. این حقوق شامل موارد زیر است:

دریافت اطلاعات شفاف و کامل: شما حق دارید اطلاعات دقیق درباره شرایط مهاجرت، فرآیندها، هزینه‌ها و تعهدات وکیل یا مشاور را به‌صورت شفاف دریافت کنید.

داشتن قرارداد رسمی: هرگونه همکاری باید با قرارداد مکتوب انجام شود که در آن خدمات، هزینه‌ها و مسئولیت‌ها به‌وضوح مشخص باشد.

پیگیری منظم پرونده: شما حق دارید از پیشرفت پرونده خود مطلع باشید و وکیل یا مشاور موظف است به‌موقع شما را از تغییرات و وضعیت پرونده مطلع کند.

رفتار حرفه‌ای و محترمانه: وکیل یا مشاور موظف است با صداقت، احترام و اخلاق حرفه‌ای با شما رفتار کند.

حفاظت از اطلاعات شخصی: تمامی اطلاعات و مدارک شما باید به‌صورت محرمانه نگهداری شوند و بدون اجازه شما به اشتراک گذاشته نشوند.

اعتراض و شکایت: اگر از خدمات ناراضی هستید یا تخلفی مشاهده کردید، حق دارید به مراجع نظارتی شکایت کنید و خسارت دریافت نمایید.

با آگاهی از این حقوق، می‌توانید از خدمات بهتر بهره‌مند شوید و در صورت لزوم از حقوق خود دفاع کنید.

اخذ ویزا و مهاجرت به کانادا از طریق سازمان مهاجرتی نگار

سازمان مهاجرتی نگار یکی از معتبرترین و معتبرترین موسسات مهاجرتی در ایران است که در زمینه مشاوره و اخذ ویزا برای مهاجرت به کانادا فعالیت می‌کند. این سازمان با تیمی از مشاوران و وکلای مهاجرتی با تجربه و آشنا به قوانین پیچیده مهاجرت کانادا، سابقه درخشانی در هدایت متقاضیان برای اخذ انواع ویزاها از جمله ویزای تحصیلی، کاری، سرمایه‌گذاری و اقامت دائم دارد. سازمان مهاجرتی نگار به دلیل دقت و تعهد در پیگیری پرونده‌ها و ارائه خدمات مشاوره‌ای تخصصی، توانسته است درصد بالایی از قبولی‌ها را در پرونده‌های مهاجرتی خود کسب کند و اعتماد بسیاری از متقاضیان را جلب نماید.

نتیجه‌گیری

شکایت از وکیل مهاجرت به کانادا یا شکایت از مشاور مهاجرت به کانادا یک فرآیند حقوقی مشخص و قانونی است که برای دفاع از حقوق مشتریان طراحی شده است. با آگاهی از حقوق خود، جمع‌آوری مستندات و پیروی از مراحل قانونی، می‌توانید در این مسیر موفق عمل کنید. انتخاب یک مشاور یا وکیل مهاجرتی کانادا معتبر و دارای مجوز، از ابتدا می‌تواند از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری کند.